長沙臨空產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司臨空集團1.5級開發(fā)地塊物業(yè)項目競爭性磋商公告
湖南   2021-01-12 
招標編號： 
招標編碼：CBL_20210112_1192307819084800
開標時間： 
標訊類別： 國內(nèi)招標
資金來源： 其他 


一、項目本情況

項目名稱：臨空集團1.5級開發(fā)地塊物業(yè)項目

采購方式：競爭性磋商

預(yù)算金額：50.3569910 萬元（人民幣）

最高限價（如有）：50.3569910 萬元（人民幣）

采購需求：

第四章 采購需求

 

一、項目本情況

1、長沙臨空經(jīng)濟示范區(qū)核心區(qū)1.5級開發(fā)地塊位于大元東路以北、天祥東路以南、鵬盛路以西、小康南路以東合圍地塊，區(qū)域內(nèi)包括3棟單體建筑（分別租賃于片區(qū)招商企業(yè)用于辦公使用）、水塘、停車場、道路、公共綠化及尚未開發(fā)建設(shè)的原始地貌地塊的整個區(qū)域，總面積約247畝。

2、服務(wù)時間：2021年2月1日-2022年1月31日

3、預(yù)算上限金額：503569.91元

二、服務(wù)內(nèi)容

1.綠化養(yǎng)護；2.安全保衛(wèi)；2.衛(wèi)生保潔及垃圾清運；4.水域保潔；5.水電服務(wù)；6.地下管網(wǎng)及化糞池清理等。

三、總體要求

1.按照實際工作需要配備物業(yè)管理人員，所有工作人員須通過相應(yīng)專業(yè)培訓，確保人員上崗具備必備素質(zhì)，符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范要求。本項目所有人員在工作時間內(nèi)須全時在崗，不得任用兼職人員。

2.設(shè)備管理與維護必須有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員負責。

3.組織對項目全部工作人員進行專業(yè)技能、服務(wù)禮儀等系統(tǒng)性培訓，一年不少于四次，采購人將不定期對相關(guān)人員進行考核。

4.如遇大型會議及活動需要加班或臨時增加人員時，中標人須提供人力支提供，并無條件服從采購人調(diào)派。

5.統(tǒng)一著裝，提供證上崗。

6.遵守各項規(guī)章制度。

四、分類服務(wù)及要求

（一）總體管理要求

1.物業(yè)管理企業(yè)必須是合規(guī)企業(yè)。管理人員、專業(yè)技術(shù)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。（提供相關(guān)材料）

2.嚴格按照物業(yè)管理合同進行物業(yè)服務(wù)，嚴禁租借資質(zhì)，嚴禁轉(zhuǎn)讓合同。

3.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全，所有制度進行上墻公示。

4.所有管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范、服務(wù)主動、熱情。

（二）綠化養(yǎng)護

1.服務(wù)范圍：區(qū)域內(nèi)所有公共綠化區(qū)域

2.服務(wù)內(nèi)容：

負責區(qū)域內(nèi)綠化（護工作。定期進行中耕松土、整地除草、修剪剝芽、加土施肥、灌溉排水、病蟲害防治、樹木扶正、空禿補植、清理枯枝雜草、環(huán)境清理、巡查管理、垃圾清理及轉(zhuǎn)運等。

3.服務(wù)要求及標準：

（1）作業(yè)標準：

喬木養(yǎng)護：確保保存率總體良好，樹干挺直完整，骨架均勻，輸液茂盛，按要求施肥，防病蟲害，及時修剪，無死株、缺株，樹穴內(nèi)無雜草等。

公共綠地養(yǎng)護：確保各類喬木灌木、草皮成活率、保存率總體良好，草地無大面積的斑禿，生長良好，無枯枝敗葉，無死樹死苗，無毀損，按要求修剪、施肥，防病治蟲。園林設(shè)施完好，干凈整潔，無堆物等。

園林設(shè)施設(shè)備：園林小品、園路、景石及護欄、圍欄、休閑坐凳等設(shè)施的維護管理。給排水構(gòu)、池、井、水體、湖面設(shè)施的維護管理。電氣設(shè)備、燈光設(shè)施、照明系統(tǒng)、噴灌系統(tǒng)的正常運行及維護、維修和管理。

（2）中標人須制定綠化養(yǎng)護工作計劃、工作制度。

（3）綠化養(yǎng)護肥料和殺蟲劑的費用由中標人承擔。

（4）對于破壞、損壞綠化設(shè)施的行為予以有效地制止、勸阻和教育。

（三）安全保衛(wèi)

1.服務(wù)范圍：招標范圍內(nèi)的所有區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：做好物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)人員、財務(wù)保護和防火防盜；對來訪人員進行登記，保存記錄本一年以上；項目范圍內(nèi)水域安全管理相關(guān)工作；負責防盜、防火報警監(jiān)控設(shè)備運行管理；負責門衛(wèi)守護和巡邏、公共秩序維護、治安及其它突發(fā)事件處理等；負責機動車和非機動車停放管理；出現(xiàn)自然災(zāi)害、火災(zāi)、外部沖擊等突發(fā)事件，物業(yè)管理公司必須協(xié)助采購人、保衛(wèi)部門處理突發(fā)事件。（應(yīng)急設(shè)備物資由中標人購置并承擔費用，如強光手電筒、應(yīng)急燈、對講機、、防暴叉、防爆頭盔、防爆盾牌、雨衣、雨靴、棉大衣等）。

3.服務(wù)要求：公司有嚴格的安保制度及明確安保人員工作職責；確保物業(yè)管理區(qū)域安全和正常的工作秩序；嚴格驗證、登記，杜絕閑雜人員進入車輛停放有序，確保財產(chǎn)安全；區(qū)域內(nèi)實行24小時保安巡邏值班；門衛(wèi)在工作日必須立崗上班。省、市、縣領(lǐng)導出入，須立正敬禮。

4.安全監(jiān)控的記錄及要求：

（1）值班記錄要求：24小時值班，每班有記錄。定期檢查，保留存檔，文字記錄存檔一年，監(jiān)控記錄存檔1個月以上。

（2）正確使用監(jiān)控設(shè)備，保證各監(jiān)控部門的參數(shù)設(shè)置符合要求。

5.保安人員素質(zhì)要求：

（1）優(yōu)先安排退伍軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè)人員上崗；品貌端正，品行優(yōu)良，無犯罪記錄；工作認真負責，能吃苦耐勞，身體健康；本地人員出具戶籍，外地人員須提供有本地居住證。

（2）具備保安培訓合格證或退伍證。

（3）身高：男1.65米以上，女1.60米以上。

（4）年齡：55歲以下。

（四）衛(wèi)生保潔及垃圾清運

1.服務(wù)范圍：招標范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）人工清掃：對區(qū)域內(nèi)的廣場、道路、園路、和綠化帶進行全面清掃保潔、灑水和沖洗，全天候保潔。

（2）灑水保潔：灑水車灑水，定期進行。

（3）水域清掃：水域垃圾打撈清理，確保水體清潔。

（4）垃圾果皮箱保潔：對所有垃圾果皮箱進行清洗、清掏、擦拭，保證垃圾果皮箱干凈、整潔、無膨溢、無缺損等。

（5）立面保潔：道路兩側(cè)及服務(wù)范圍內(nèi)的配電箱、行人指示牌、電子眼、崗?fù)さ扰Ｆぐ_清除和清洗。

（6）垃圾清運：采用自卸汽車收運，原則上每天進行清運，確保垃圾不過夜。

4.服務(wù)要求：

（1）保潔服務(wù)周到，工作人員著裝統(tǒng)一、儀表整潔，講禮貌，有素養(yǎng)。

（2）責任明確，有詳盡的衛(wèi)生保潔標準和管理措施。

（3）垃圾收集及清運。垃圾要做到及時清掃、收集、日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負責外運出物業(yè)范圍區(qū)域（須保證不違反城市管理相關(guān)規(guī)定）。

（4）清潔用具（如垃圾運送斗車、鐵鍬、掃帚、拖把、垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍等），清潔用品及日耗品（如洗手間的洗手液、擦手紙、廁所用紙、垃圾袋等 ）由中標人購置并承擔費用。

（5）水面清潔作業(yè)租賃船只或其他設(shè)施設(shè)備的費用由中標人承擔。

（6）垃圾外運到周邊轉(zhuǎn)運站的費用由中標人負責支付。

（7）如遇冰雪天氣要及時進行除冰掃雪。

（8）應(yīng)對重大傳染性疾病進行宣傳預(yù)防工作，并定期消毒。

（五）水電服務(wù)

1.服務(wù)范圍：招標范圍內(nèi)的所有區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）水電設(shè)施（含強電、弱電）、故障急修；

（2）給水、排水系統(tǒng)管道銹蝕、脫皮、滲漏等及時清理干凈，故障急修；

（3）建筑物地面、墻臺面、頂棚、屋面及吊頂、門窗、樓梯、通風道以及消防通道等的清洗、保潔、養(yǎng)護、維修，修復(fù)小損小壞；

（4）設(shè)備配件的失效、損壞、殘缺的維修、更換，故障急修。其中，相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全檢測費、相關(guān)設(shè)備的維修材料費由采購人承擔,中標人提供維護維修所需的人工及設(shè)備。

（5）制定水電相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，考慮臨時限電、斷電等各類水電類突發(fā)應(yīng)急事件，確保采購人用電保障。

3.人員條件:具有相關(guān)職業(yè)資格證書。

（六）地下管網(wǎng)及化糞池清理

1.服務(wù)范圍：區(qū)域內(nèi)地下管網(wǎng)及化糞池。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）雨水（合流）管道、污水管道清理

工作內(nèi)容：管道有害氣體檢測，通風，溝道疏通，清撈洗刷檢查井、進水口，調(diào)換檢查井及進水口蓋座，修理檢查井及進水口，中、小型管道局部翻修，開挖路面及人行道恢復(fù)，潮、閘門保養(yǎng)，檢查井及進水口內(nèi)下藥，污泥、棄渣外運。

（2）化糞池清理

工作內(nèi)容：6座二級化糞池，采用機械清理，每年清理不少于4次。

3.具體作業(yè)要求標準：參照《長沙縣城市物業(yè)外包考核標準》實施。

（七）其他服務(wù)

1.報刊信件收發(fā)。2.代寄、代領(lǐng)郵件、包裹。3.協(xié)助大型活動組織。4.協(xié)助臨時指派任務(wù)等。

（八）其他要求

1.設(shè)立一周七天24小時客戶服務(wù)體系，公布物業(yè)服務(wù)電話，隨時接受物業(yè)管理服務(wù)訴求，及時安排處理。急修半小時內(nèi)到達，其它維修按雙方約定的時間到達，有完整的報修、維修和回訪記錄。每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率95%以上。

2.能根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項目與收費標準。

3.物業(yè)服務(wù)目標：服務(wù)以人為本，彰顯人性化；有效投訴處理率100%；零星維修、急修及時率100%，修復(fù)率90%；無損毀、無偷盜、無事故；時時、處處維護采購人良好的窗口形象。

4.對中標人“三防”的要求：中標人應(yīng)制定相應(yīng)制度，防火災(zāi)、防偷盜、防事故；確保服務(wù)期間無一例火災(zāi)，無一件偷盜，無一項設(shè)備損毀事件發(fā)生。因中標人管理不善或工作人員失誤造成的損失由中標人承擔全部責任，

二、獲取采購文件

時間：2021年01月12日         至 2021年01月18日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）

售價：￥400.0  元（人民幣）

四、響應(yīng)文件提交截止時間：2021年01月22日 10點00分（北京時間）

五、開啟時間：2021年01月22日 10點00分（北京時間）
聯(lián)系人：李 工
手 機：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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