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中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣州市公司2021年一季度廣州聯(lián)通存量經(jīng)營營銷代理商招募公告
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣州市公司2 正文內(nèi)容
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣州市公司2021年一季度廣州聯(lián)通存量經(jīng)營營銷代理商招募公告
2021年一季度廣州聯(lián)通存量經(jīng)營營銷代理商公開招募公告
依據(jù)《中國聯(lián)通廣州市分公司存量業(yè)務(wù)代理商(含寬固業(yè)務(wù))電話營銷運營管理規(guī)范》,中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣州市分公司為實現(xiàn)存量經(jīng)營用戶價值和保有提升,采取社會渠道合作模式統(tǒng)一引入社會資源,以集約化電話營銷團隊開展存量經(jīng)營?;跇I(yè)務(wù)需要,為保證客觀合理、公正公開,特采用公開招募的方式引入電話營銷代理商?,F(xiàn)特邀社會廣大單位(以下簡稱申請人)參加,并將相關(guān)事項說明如下:1.項目概況與范圍
1.1 項目內(nèi)容:主要為廣州存量用戶存量經(jīng)營移網(wǎng)業(yè)務(wù)的各項工作,包含但不限于維系挽留和價值提升業(yè)務(wù),具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)由廣州聯(lián)通全客戶運營中心明確。
1.2 項目結(jié)算:廣州聯(lián)通依據(jù)各項目傭金標準(入圍后將通知),與代理商結(jié)算傭金,業(yè)務(wù)傭金以實際發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容為結(jié)算依據(jù)。
1.3 合作期限:一年,具體時間以合同簽訂的日期為準。 ?
2. 申請人資格要求
2.1 公司資質(zhì)
申請人須在中華人民共和國境內(nèi)注冊,合法成立且具有法人資格,注冊資金必須在100萬元人民幣及以上。要求申請人為增值稅一般納稅人,信譽狀況良好,最近兩年沒有被列入嚴重違法失信企業(yè)名單,并具備呼叫中心運營資質(zhì)或相關(guān)運營資質(zhì)。相關(guān)證明材料如下(均需蓋公司公章,紙質(zhì)版與電子版各一份):
(1)提供營業(yè)執(zhí)照。對于已按“三證合一”登記制度更換新版營業(yè)執(zhí)照的(營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三證合一),須提供由工商部門頒發(fā)的加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。
(2)提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的信息查詢結(jié)果截屏打印件,包括但不限于基礎(chǔ)信息、年報信息、行政處罰信息、列入經(jīng)營異常名錄信息、列入嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息等內(nèi)容。
(3)提供稅務(wù)登記證或稅務(wù)機關(guān)出具的其它證明材料。如:稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖,稅務(wù)機關(guān)蓋章的《增值稅一般納稅人資格登記表》或《增值稅一般納稅人資格認定書》等。
(4)提供工業(yè)和信息化部或省級通信管理局頒發(fā)第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(呼叫中心業(yè)務(wù))
(5)提供電子稅務(wù)局系統(tǒng)查詢的或由會計師事務(wù)所、第三方機構(gòu)出具的2019年度(如為新注冊單位且注冊未滿一年的,可不提供)財務(wù)報告關(guān)鍵頁內(nèi)容(須包含出具單位簽字蓋章頁、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。
(6)法人身份證復印件。
說明:?
(1)法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人,母公司、全資子公司及其控股公司,不得同時申請。
(2)本次項目不接受友商直接控股/間接控股以及相關(guān)連的公司。
(3)本次項目不接受聯(lián)合體參選;不接受分包、轉(zhuǎn)包。
(4)廣州聯(lián)通電話外呼存量業(yè)務(wù)合同有效期超過三個月的代理商不能參加招募。 ?
2.2 業(yè)務(wù)經(jīng)驗
申請人具備兩年以上行業(yè)電話營銷或1年以上聯(lián)通同類電話營銷經(jīng)驗的,要求提供相關(guān)合作合同復印件并提交2萬元押金。以上材料須加蓋公章。
2.3 團隊要求
要求申請人有專業(yè)專職的營銷、客服隊伍,同時可調(diào)動專用電話營銷團隊30人以上(須提供2020年9月至今任意一個月由社保局出具的以申請人名義為員工購買的社保繳納證明,顯示社保購買總?cè)藬?shù)即可)。設(shè)立專業(yè)的管理、質(zhì)檢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理崗,專崗專用,嚴禁調(diào)用或者復用人員做其他營銷生產(chǎn)任務(wù)。以上材料須加蓋公章。
2.4 場地要求
申請人具備廣東省內(nèi)外呼場地。要求提供場地產(chǎn)權(quán)證明文件或租賃合同復印件,如果是租賃合同,到期時間必須在2021年3月后。
3.誠信要求 (需提供應(yīng)答信譽承諾函)
誠信是對申請人提出的第一要求。申請人應(yīng)認真閱讀理解資質(zhì)要求中所有的條款、事項與格式,要求實事求是地參與招募。如申請人存在以下情況,不得參與本項目。如在招募過程中出現(xiàn)以下的情況,申請人必須承擔誠信風險,甚至可能導致其申請被拒絕或入圍結(jié)果被取消,并被記錄在案,取消以后參與中國聯(lián)通廣州分公司投標的機會,招募人同時保留對其進一步處理的權(quán)利。誠信條款具有可追索性,在整個項目實施和使用過程中,招募人可隨時進行核查并據(jù)實提出處理意見。
3.1 申請人提供的資料、證明等不在有效期內(nèi)、不真實、有虛假成分。
3.2 申請人沒有按照要求編寫申請文件,并提交全部資料。
3.3申請人提出的有關(guān)承諾明顯與其目前能力不符或有邏輯性問題,無法做到的。
3.4 申請人有違規(guī)轉(zhuǎn)包和分包行為。
3.5 申請人有違反國家和行業(yè)的有關(guān)法律、法令、條例和規(guī)定的記錄。
3.6 申請人有行賄或試圖行賄行為。
3.7 申請人干預或試圖干預招募人的評標工作。
3.8 申請人的商務(wù)報價違反合理、有效的原則,有惡意報價嫌疑。
3.9 申請人有圍標、串標的行為。
3.10 申請人間有實質(zhì)隸屬、關(guān)聯(lián)等密切關(guān)系,有可能影響招募公正性和干擾項目實施的。
4. 保密要求 (需提供應(yīng)答信譽承諾函)
4.1 申請人有義務(wù)和責任對本項目的相關(guān)文件進行保密,未經(jīng)招募人書面許可,申請人不得將相關(guān)文件透露給任何第三方,否則屬嚴重違規(guī)的侵權(quán)行為。
4.2 對申請人泄密的嚴重違規(guī)侵權(quán)行為,招募人有權(quán)取消其本次申請資格,并拒絕其以后參與聯(lián)通廣州分公司項目的入圍申請;對造成招募人損失的,招募人將保留進一步處理的權(quán)利。
5. 執(zhí)行要求(需提供應(yīng)答信譽承諾函)
要求代理商遵循本次招募方案。
6. 資格入圍方法
本次公開招募采用有限數(shù)量制選取最多6家代理商。
6.1 滿足資質(zhì)要求條件的申請單位多于等于1名且少于等于6名時,取全部滿足資質(zhì)要求條件的申請單位為代理商。
6.2 滿足資質(zhì)要求條件的申請人超過6名時,按照評分方法(申請人報名成功后可通過郵件方式獲取本招募項目相關(guān)文件)擇優(yōu)選取前6名成為代理商。
6.3 滿足資質(zhì)要求條件的申請人不足1名時為招募失敗。
6.4 本項目申請截止時,如果申請人數(shù)量不足1家,可以發(fā)出報名延期公告,適當延長報名時間。如果報名延期公告申請截止后,申請人數(shù)量仍然不足1家,則本項目招募失敗,重新進行招募。
7. 報名方法
7.1 請有意參加本項目的申請人于2021年1月20日09時00分到2021年1月22日17時00分期間。
8.資格入圍申請文件的遞交
8.1 遞交資格入圍申請文件截止時間(申請截止時間,下同)為 2021年1月27日 17 時 00分(2021年1月28日由招募方組織評審)。
聯(lián)系人:郝亮(經(jīng)理)
電話:010-58977952
手機:13146799092
傳真:010-58977952
郵箱:1094372637@qq.com
溫馨提示:本招標項目僅供正式會員查閱,您的權(quán)限不能瀏覽詳細信息,請點擊注冊/登陸,或聯(lián)系工作人員辦理會員入網(wǎng)事宜,成為正式會員后方可獲取詳細的招標公告、報名表格、項目附件及部分項目招標文件等。
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