廣州銀行信用卡中心2024年催收語(yǔ)音線路入圍供應(yīng)商集中招標(biāo) 
招標(biāo)類型
服務(wù)招標(biāo)
信息類型
招標(biāo)
招標(biāo)人
廣州銀行股份有限公司
廣州銀行信用卡中心2024年催收語(yǔ)音線路入圍供應(yīng)商集中招標(biāo)
受招標(biāo)人廣州銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”)的委托，現(xiàn)對(duì)廣州銀行信用卡中心2024年催收語(yǔ)音線路入圍供應(yīng)商集中采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合要求的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：廣銀采購(gòu)[2024]19 
二、項(xiàng)目項(xiàng)目名稱：廣州銀行信用卡中心2024年催收語(yǔ)音線路入圍供應(yīng)商集中采購(gòu)項(xiàng)目
三、招標(biāo)人：廣州銀行股份有限公司
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求：
（一）項(xiàng)目?jī)?nèi)容：采購(gòu)入圍10家語(yǔ)音線路服務(wù)商各提供1條催收語(yǔ)音線路，排名前6名的供應(yīng)商作為本次集采線路首次交付的供應(yīng)商，可提供催收業(yè)務(wù)外呼號(hào)碼資源（號(hào)碼包含但不限于固話、手機(jī)號(hào)）及技術(shù)的服務(wù)商，為招標(biāo)人的催收業(yè)務(wù)開展提供外呼技術(shù)服務(wù)，滿足信用卡業(yè)務(wù)還款跟蹤、回訪作業(yè)開展等需要；提供的號(hào)碼外呼技術(shù)需滿足項(xiàng)目技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)號(hào)碼資源池管理，提供的號(hào)碼需滿足招標(biāo)人對(duì)標(biāo)記的交付要求（如：號(hào)碼不能被標(biāo)記為騷擾電話，廣告等），號(hào)碼交付使用期間，如出現(xiàn)話務(wù)接通率下降的情況，需免費(fèi)進(jìn)行號(hào)碼的更換，確保接通率平穩(wěn)，持續(xù)提高，并可滿足對(duì)接招標(biāo)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具體采購(gòu)需求見招標(biāo)文件第二部分：采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求。
（二）采購(gòu)數(shù)量：10家入圍供應(yīng)商
（三）服務(wù)期限：合同服務(wù)期限2年（起始日期以協(xié)議簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）
五、本公告期限:自2024年4月19日至2024年4月26日止。
六、投標(biāo)人資格條件
為使本次招標(biāo)工作建立在公平、可靠和高效的基礎(chǔ)上，投標(biāo)人應(yīng)同時(shí)具備以下基本資質(zhì)：
（一）投標(biāo)人必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，投標(biāo)文件附有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明）副本復(fù)印件。
（二）投標(biāo)人需具有國(guó)家工信部（或原信息產(chǎn)業(yè)部）頒發(fā)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，以及同時(shí)具有信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明 1 級(jí)或以上資質(zhì)，需提供有效期內(nèi)的證書復(fù)印件并加蓋公章作為證明。
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
（四）投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”錄名單；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。（以投標(biāo)截止時(shí)間當(dāng)天評(píng)標(biāo)委員會(huì)在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，投標(biāo)人需提供相關(guān)證明資料；如“信用中國(guó)”網(wǎng)站查詢結(jié)果顯示“沒(méi)有找到您搜索的企業(yè)”或“沒(méi)有找到您搜索數(shù)據(jù)”，視為沒(méi)有上述三類不良信用記錄）。
（五）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（可參照投標(biāo)函相關(guān)承諾格式內(nèi)容或者自擬）。
（六）投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人/董事/監(jiān)事/控股股東/實(shí)際控制人與招標(biāo)人相關(guān)人員無(wú)夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系（可參照投標(biāo)函相關(guān)承諾格式內(nèi)容）。
（七）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包。
（八）本項(xiàng)目只接受按照本公告規(guī)定的時(shí)間和要求領(lǐng)購(gòu)招標(biāo)文件的投標(biāo)人。
七、招標(biāo)文件的獲取
（一）投標(biāo)登記及領(lǐng)取招標(biāo)文件時(shí)間：2024年4月19日至2024年4月26日，每日上午9:00時(shí)至12:00時(shí)，下午14:00時(shí)至17:00時(shí)（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外，下同）。
（二）招標(biāo)文件售價(jià)：人民幣300元，招標(biāo)文件一經(jīng)售出不得退還。
八、投標(biāo)文件遞交
（一）投標(biāo)文件遞交時(shí)間： 2024年5月13日9:00至9:30（北京時(shí)間）。
（二）投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：2024年5月13日9:30（北京時(shí)間）。
（三）投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：廣州市，開標(biāo)將在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間的同一時(shí)間和同一地點(diǎn)公開進(jìn)行。
若紙質(zhì)版投標(biāo)文件采用快遞方式：投標(biāo)截止及開標(biāo)時(shí)間前，地點(diǎn)為：廣州市。不參與開標(biāo)會(huì)議的視為認(rèn)同開標(biāo)結(jié)果。
（四）逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)、逾期郵寄送達(dá)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。
九、投標(biāo)保證金：參與本次項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)人須提交保證金人民幣1.5萬(wàn)元整。
為避免因投標(biāo)保證金未到賬而導(dǎo)致投標(biāo)被拒，建議至少在投標(biāo)文件遞交截止前2個(gè)工作日匯至指定賬戶。本項(xiàng)目投標(biāo)保證金應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前提交
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com