2024年??興業(yè)銀行關(guān)于2024-2025年高鐵站貴賓廳服務(wù)項目

供應(yīng)商征集公告

根據(jù)興業(yè)銀行需要，在全國范圍內(nèi)提供高鐵站貴賓廳服務(wù)、快捷安檢服務(wù)（貴賓廳+快捷安檢）、VIP服務(wù)（貴賓廳+快速安檢+行李提送站臺+專人陪同）三種服務(wù)。現(xiàn)公開對高鐵站貴賓廳項目進行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：

一、采購需求及資格要求

1.1. 采購需求：

采購高鐵站貴賓廳服務(wù)5700人次，快捷安檢服務(wù)250人次，VIP服務(wù)200人次。

使用流程：客戶在高鐵站廳指定服務(wù)地點，由工作人員核驗權(quán)益券碼、車票信息以及身份信息后即可尊享服務(wù)。

提供服務(wù)時，供應(yīng)商承擔(dān)相關(guān)費用，包括且不限于系統(tǒng)開發(fā)費用、服務(wù)費用等。

本次招標(biāo)采取簽一年延一年的合作方式一次采購兩年服務(wù)，第一年合同到24/12/31，次年根據(jù)首年度執(zhí)行情況選擇是否延一。

1.2. 技術(shù)要求：

有一定開發(fā)實力，服務(wù)系統(tǒng)能與我行手機銀行、權(quán)益系統(tǒng)對接順暢，能支持驗證我行核銷碼使用服務(wù)。

1.3. 服務(wù)要求：

1.3.1.供應(yīng)商應(yīng)提供至少2名固定聯(lián)系人對接日常服務(wù)，及時響應(yīng)本行相關(guān)服務(wù)需求，出現(xiàn)人員更迭，應(yīng)及時通知本行。聯(lián)系人電話、微信等聯(lián)系方式應(yīng)確保暢通，并及時接聽或回復(fù)。

1.3.2.供應(yīng)商具備對突發(fā)事件、緊急情況和客戶投訴的應(yīng)急處理能力。

1.3.3.供應(yīng)商須承諾配合本行采取數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處理預(yù)案，如配合本行進行案件調(diào)查，數(shù)據(jù)銷毀、數(shù)據(jù)封存、記錄查詢、司法調(diào)查等。能夠配合簽署數(shù)據(jù)安全補充協(xié)議、開展盡職調(diào)查并提供報告、及時刪除數(shù)據(jù)并提供銷毀承諾函。

1.4. 供應(yīng)商資質(zhì)要求：

1.4.1. 企業(yè)成立3年以上，近三年財務(wù)穩(wěn)健可穩(wěn)定提供服務(wù)。

1.4.2. 具備2021年至今與銀行或政府合作開展高鐵站貴賓廳服務(wù)項目成功案例。

二、報名要求

2.1在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標(biāo)本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費用。

2.2充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.3應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
2.4未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國政府采購網(wǎng)”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購活動前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。

三、征集時間

本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年5月27日23：59止。

四、報名方式

采購部門聯(lián)系人：聯(lián)系時間：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他時間請勿打擾)。若有意向請將供應(yīng)商資料于征集截止時間前提交至郵箱。

報名注意事項：

1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下三項：

材料1：《2024-2025年高鐵站貴賓廳服務(wù)項目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）

材料2：2024-2025年高鐵站貴賓廳服務(wù)項目信息收集表

材料3：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板

以上三項材料填報模板詳見附件，提交材料無需加蓋公司蓋章。

2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱如下：《2024-2025年高鐵站貴賓廳服務(wù)項目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）。請僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無效應(yīng)答。

3.提交供應(yīng)商資料大小不超過10M。（提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應(yīng)答，附件請勿通過第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件）

五、注意事項

1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、無不良行為記錄的供應(yīng)商均可報名。

2.本次市場調(diào)研不代表采購邀請或意向，僅為調(diào)研市場情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會主動聯(lián)系報名者；不符合條件者，將不會聯(lián)系報名者，材料予以保密。

3.本次市場調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費用。

4.供應(yīng)商須對報名信息和資料的真實性負責(zé)。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。

5.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯(lián)系。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：176 1039 8736
郵   箱：17610398736@163.com