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2024年建行吉林省分行關于吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺項目供應商征集公告
2024年建行吉林省分行關于吉林省執(zhí) 正文內容
2024年建行吉林省分行關于吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺項目供應商征集公告
務發(fā)展需要,我行現(xiàn)公開征集供應商,有關事宜公告如下:
一、征集供應商提供商品或服務范圍
建行吉林省分行關于吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺項目。
二、征集時間
本次供應商征集自即日起至2024年06月12日17:00止。
三、入庫基本條件
(一)具有獨立承擔民事責任的能力,且公司成立時間在一年以上;
(二)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
(三)具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力;
(四)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
(五)近三年內,在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件;
(七)在我行無嚴重不良行為記錄,不在建行供應商禁用/退出期內。
四、資質及相關要求
(一)資質要求
(1)供應商注冊資本1000萬元及以上。
(2)供應商具有ISO9001質量體系認證,具有ISO27001安全體系認證,ITSS運維服務四級及以上資質,具有CMMI軟件成熟度三級及以上資質。
(3)供應商應熟悉吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺系統(tǒng)軟件的研發(fā)和外聯(lián)工作等。
(4)供應商應提供與吉林省人力資源和社會保障廳簽訂《吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺建設戰(zhàn)略合作協(xié)議》,獲得吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺技術服務資格。
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(5)所有報名廠商需要有建設銀行賬戶。
(6)本項目不接受聯(lián)合體報名申請。
(二)產(chǎn)品或服務要求
供應商應提供三年7*24免費維護服務,響應和服務時間為全年365天的任何時間。免費維護期服務內容包括以下內容:產(chǎn)品升級保護等,在軟件免費維護、升級服務期內,軟件產(chǎn)品發(fā)生軟件升級情況,應提供免費軟件產(chǎn)品升級服務,包括提供軟件產(chǎn)品升級版本(或補?。④浖a(chǎn)品升級版本的安裝服務,并提供新版本的培訓,協(xié)助完成產(chǎn)品配置、升級測試工作等。緊急技術支持服務,主要適用于重大系統(tǒng)事故和遠程技術服務無法解決的系統(tǒng)問題,現(xiàn)場緊急服務的響應時間為對生產(chǎn)系統(tǒng)的故障解決,供應商的工程師應在4小時內到達現(xiàn)場進行故障診斷和解決;對開發(fā)和測試系統(tǒng)的故障解決,供應商的工程師應在2日內到達現(xiàn)場進行故障診斷和解決。定期巡檢、維護和健康檢查,根據(jù)銀行需要,提供健康檢查和維護服務。提供季度生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢制度并預先提供巡檢計劃,提供季度系統(tǒng)維護和健康檢查服務并在維護和服務之后提供相關書面報告。補丁程序和技術文檔保證,及時提供發(fā)布的補丁程序。所有相關補丁程序和技術文檔必須在正式發(fā)布一周之內通過郵寄和電子郵件的方式提供給銀行銀行相關技術部門。
提供客服電話、網(wǎng)絡等熱線技術支持服務,響應時間為2小時。現(xiàn)場技術支持服務,成立當?shù)剡\維團隊,對于日常的現(xiàn)場技術支持,要求2小時之內響應,要求24小時內抵達現(xiàn)場,48小時內解決問題。
如遇日常系統(tǒng)問題,應當日解決;如遇系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡中斷等特殊問題,承諾以最快速度解決,以免耽誤業(yè)務辦理。
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聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
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