2024年廣西信產(chǎn)公司2024-2025年南寧熱線話務運營服務外包招標

1.項目概況與招標內(nèi)容

1.1項目概況

就廣西信產(chǎn)公司2024-2025年南寧熱線話務運營服務外包采購項目涉及的服務進行采購。

1.2招標內(nèi)容

本次招標的服務內(nèi)容、預算規(guī)模、人員到位時間、服務地點及合同有效期具體如下：

序號
服務內(nèi)容
預算規(guī)模
人員到位時間
服務地點
合同有效期

1
話務服務、工單處理、外呼回訪、外呼調(diào)研、報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等，詳見第五章技術(shù)規(guī)范書
2584萬元（含稅）
合同簽訂之日起10天內(nèi)正式進駐運營，提供采購需求中全部服務內(nèi)容
廣西南寧市（招標人指定地點）
自合同簽訂之日起至2025年7月4日。



涉及的主要評估產(chǎn)品品類：CP10048運營服務。

…

1.3本項目不劃分標包。

1.4本項目設(shè)置最高投標限價，最高投標限價為不含稅總價24377358.49元人民幣，投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。

2.投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2具備有效的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證（國內(nèi)呼叫中心業(yè)務）,需提供有效的證書掃描件。

2.1.3投標人具備自2021年1月1日至投標截止時間國內(nèi)同類項目（話務運營服務外包）業(yè)績累計金額不少于500萬元。(按招標文件第六章投標文件格式業(yè)績情況表提供證明材料)

2.1.4投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。

2.1.5本次招標不接受聯(lián)合體投標。

2.2投標人不得存在下列情形之一

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)[投標截止時間前36個月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)[投標截止時間前60個月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內(nèi)[投標截止時間前60個月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本招標項目的代建人；

（12）為本招標項目招標代理機構(gòu)；

（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法（綜合評估法）”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件的獲取

4.1招標文件獲取時間:2024年10月29日8時30分至2024年11月4日17時30分（北京時間，下同）。



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com