2024年青島銀行智能雙錄建設(shè)項目采購公告
項目所在地區(qū)：山東省
一、招標條件
本青島銀行智能雙錄建設(shè)項目己由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌 資金297.2萬元，招標人為青島銀行股份有限公司。本項目己具備招標條件，現(xiàn)招標方式為
其它方式。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：（1）新建智能雙錄系統(tǒng)，包含話術(shù)中心（話術(shù)模板、變量管理、流程設(shè)計、生 效條件）、業(yè)務(wù)中心（產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)類型、參數(shù)管理、渠道管理）、質(zhì)檢中心（錄像管理、AI 質(zhì)檢、質(zhì)檢規(guī)則、駁回整改）、內(nèi)管中心(用戶管理、角色權(quán)限、機構(gòu)管理、個人中心）。承 接原有音視頻采集系統(tǒng)臨柜雙錄相關(guān)業(yè)務(wù)，承接遠程銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足智能雙錄系統(tǒng)的長 期規(guī)劃和要求。(2)基礎(chǔ)能力構(gòu)建，包括語音識別（ASR）、語音合成（TTS）、音視頻通訊(RTC)
作為全行基礎(chǔ)能力提供其他系統(tǒng)使用，對接手機銀行、智慧網(wǎng)點等多渠道，并可支持未來全 行音視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的接入。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）青島銀行智能雙錄建設(shè)項目：
三、投標人資格要求
(001青島銀行智能雙錄建設(shè)項目）的投標人資格能力要求：
5.1具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人；
5.2通過“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.govcn)查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄等名單的；
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
5.4與采購人存在利害關(guān)系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加報價。 單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段報價或者未劃 分標段的同一采購項目磋商。違反本規(guī)定的，相關(guān)報價均無效。
5.5本項目不允許聯(lián)合體報價。
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2024年12月10日08時30分到2024年12月16日17時30分
售價：每套300元整人民幣，售后不退
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2024年12月20日14時00分
六、開標時間
開標時間：2024年12月20日14時00分
七、其他
一、項目編號：集采2024第211號
二、項目名稱：青島銀行智能雙錄建設(shè)項目
三、項目內(nèi)容
（1）新建智能雙錄系統(tǒng)，包含話術(shù)中心（話術(shù)模板、變量管理、流程設(shè)計、 生效條件)、業(yè)務(wù)中心（產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)類型、參數(shù)管理、渠道管理）、質(zhì)檢中心（錄像管理、AI 質(zhì)檢、質(zhì)檢規(guī)則、駁回整改）、內(nèi)管中心（用戶管理、角色權(quán)限、機構(gòu)管理、個人中心）。承 接原有音視頻采集系統(tǒng)臨柜雙錄相關(guān)業(yè)務(wù)，承接遠程銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足智能雙錄系統(tǒng)的長 期規(guī)劃和要求。
（2）基礎(chǔ)能力構(gòu)建，包括語音識別（ASR）、語音合成（TTS）、音視頻通訊（RTC），作為全 行基礎(chǔ)能力提供其他系統(tǒng)使用，對接手機銀行、智慧網(wǎng)點等多渠道，并可支持未來全行音視 頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的接入。
四、項目預(yù)算：297.2萬元。
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聯(lián)系人：李 工 
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